?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Клиентка покупает несколько дизайнов. Получает их в зазипованном виде.
Пишет сердитое письмо: "ваши дизайны не открываются".
Отвечаю: "скажите пожалуйста, у вас они не раззиповываются, или вышивальная машина их не распознает?"
Ответ приходит очень лаконичный: "both".
Сижу озадаченная.
Это все равно как если бы она купила туфли и пожаловалась, что не может ими воспользоваться, а на вопрос "коробка не открывается или на ногу не налазит?" отвечает "и то, и другое".
Как? как они это делают?

Comments

( 35 comments — Leave a comment )
shevchuchka
Apr. 4th, 2008 08:20 am (UTC)
Совершенству нет предела :)
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 08:26 am (UTC)
Да уж... я даже не знаю, как ей помочь...
(Deleted comment)
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 08:48 am (UTC)
О, да! Иногда такое выдают, что я просто тупо гляжу в экран и думаю: хорошо, что с ними нет личного общения, убила бы :)
(Deleted comment)
(no subject) - gentlemenka - Apr. 4th, 2008 09:12 am (UTC) - Expand
(Deleted comment)
(no subject) - gentlemenka - Apr. 4th, 2008 10:17 am (UTC) - Expand
5_p
Apr. 4th, 2008 08:44 am (UTC)
Тут все понятно. Клиентка сама не разобралась что к чему, вопрос не поняла и решила действовать наобум. Ведь если скажет, что-то одно, то вдруг ошибется, а так наверняка получается... :)
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 08:49 am (UTC)
Наверное :) да, мне не пришло в голову такое простое объяснение :)
Я пока что послала ей файлы в раззипованном виде, посмотрим :)
marisha_ul
Apr. 4th, 2008 09:29 am (UTC)
Чистейшей прелести чистейший образец :)))
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 10:18 am (UTC)
После жалобу насчет цифр на иврите я уже не удивляюсь ничему...
nemarfusha
Apr. 4th, 2008 10:07 am (UTC)
а что тут непонятного :) раззиповать не может или не знает, что нужно это сделать, а в зазипованном виде машина их не распознает. А что вы там вышиваете? для чего они вообще у тебя это покупают, одежда или скатерти-покрывала?
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 10:21 am (UTC)
Они покупают для всего, сейчас хорошо идет Песах - на сам Песах всякие скатерти-салфетки, и на подарки. Чего только они не вышивают :) Одежда тоже часто проскальзывает, таллиты, сумки, скатерти, занавески. Много квилтингистов, или как это еще назвать, не знаю...
(no subject) - nemarfusha - Apr. 4th, 2008 11:11 am (UTC) - Expand
(no subject) - gentlemenka - Apr. 4th, 2008 11:27 am (UTC) - Expand
(no subject) - nemarfusha - Apr. 4th, 2008 11:30 am (UTC) - Expand
(no subject) - gentlemenka - Apr. 4th, 2008 11:41 am (UTC) - Expand
mu_ra
Apr. 4th, 2008 12:36 pm (UTC)
Юля, я ОБОЖАЮ твой юмор
сижу, читаю, и колыхаюсь вся от смеха :)))))
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 12:47 pm (UTC)
О, спасибо!!!! как я люблю такую реакцию :)
(no subject) - gingema - Apr. 4th, 2008 03:42 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gentlemenka - Apr. 5th, 2008 12:46 pm (UTC) - Expand
nyurka
Apr. 4th, 2008 01:49 pm (UTC)
Да ладно, зазиповываются-раззиповываются, где-то с год назад мне клиент прислал злобное письмо в ответ на поставку проекта по распознаванию лиц: "что мне делать с педалью, которая под столом ?"
Мы до сих пор не можем придти к единому мнению что же там была за педаль :))
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 02:14 pm (UTC)
Смешно :)
Может, он спьяну сел за рояль вместо стола?
Или это был тормоз...
levari
Apr. 4th, 2008 02:42 pm (UTC)
выходит, дизайн - это что-то материальное. а что?
gentlemenka
Apr. 4th, 2008 02:46 pm (UTC)
В данном случае - файл, который пишется на носитель (у нас - дискета, у других - специальные карты или USB память), носитель вставляется в вышивальную машину (это плод счастливой любви швейной машины с компьютером) и на ткани вышивается запрограммированная картинка. Вот мы программируем эти картинки :)
(no subject) - levari - Apr. 5th, 2008 12:45 am (UTC) - Expand
(no subject) - gentlemenka - Apr. 5th, 2008 02:36 am (UTC) - Expand
ejjy
Apr. 4th, 2008 03:30 pm (UTC)
может она не знает, что это такое в зазипованном виде и как его раззиповывать я вот тоже не знаю...
gentlemenka
Apr. 5th, 2008 02:39 am (UTC)
В принципе, если это ее первая покупка такого рода, то да, а если не первая, то должна бы знать, все дизайны продаются именно в таком виде...
gingema
Apr. 4th, 2008 03:41 pm (UTC)
робко... Может, какие-то не раззиповываются, а какие-то не распознаются?
Я, правда, не верю, что так оно дело и обстоит, а верю, что дама не понимает вопроса.
gentlemenka
Apr. 5th, 2008 02:41 am (UTC)
Ура!!!! гингема вернулась :) я волновалась.
Мне тоже кажется, что она не понимает вопроса, потому что там все раззиповывается, она же не первая это покупает, до нее было человек 20 и все были довольны :)
boris71
Apr. 6th, 2008 04:05 am (UTC)
Юля, очень рекомендую освоить NSIS. Я освоил для той программы, которую мы когда-то вместе писали. Так вот - ты сможешь в пол-пинка создавать инсталляционные пакеты или само-раззиповывающися штаны архивы.

Тогда, по крайней мере, одно из двух станет менее возможным.

Если нужно, могу быстренько показать пару приемчиков.
gentlemenka
Apr. 6th, 2008 07:47 am (UTC)
Спасибо, я с удовольствием.
zyama_krendel
Apr. 6th, 2008 04:51 am (UTC)
Дык, ясное дело, всегда надо пожаловаться на максимальное количество проблем. Тогда какие-то из них, возможно, решатся. :)
gentlemenka
Apr. 6th, 2008 07:48 am (UTC)
Она не все проблемы указала, подозреваю, у нее в жизни их больше, чем две :)
(no subject) - zyama_krendel - Apr. 6th, 2008 07:51 am (UTC) - Expand
(no subject) - gentlemenka - Apr. 6th, 2008 08:02 am (UTC) - Expand
( 35 comments — Leave a comment )

Latest Month

June 2018
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow