?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Несколько дней назад получаю от eBay неожиданное уведомление. "Вы превысили разрешенный для вашего аккаунта лимит листингов, поэтому некоторые из них были удалены. Комиссионные за удаленные листинги с ваз взяты не будут".
Нифига себе, - думаю, - что это еще за лимит такой. Больше 10 лет на ибее торгую чем попало, а про такого зверя слышу впервые. Ну ладно, у них бывает, что меняют правила, а новые пишут мелкими буковками на "доске объявлений", и потом за невыполнение всяко наказывают. Полезла смотреть, что за урон нанесли мне их маркетинговые игры. И обнаружила, что они стёрли ВСЕ мои листинги. Около 200 штук. Не осталось вообще ничего. Интересно, что 50 долларов в месяц за само существование аккаунта никто возвращать, конечно же, не собирается.
Слегка обалдев, я начала изучать правила - кто подпадает под лимит и что, собственно, это за лимит такой.
Ну и вот. Кто подвержен ограничениям:
- продавцы с плохим рейтингом (у меня 100% положительных фидбеков и бронзовая звезда топ-селлера - значит, не то)
- маклеры (свят-свят, не замечен, не привлекался)
- продавцы движущих средств (самолеты, машины, трактора) - ну, последний трактор, было дело, Вася пытался продать лет 5 назад, но это был другой аккаунт
И всё. То есть совсем непонятно.
Ясное дело, пишу им возмущенное письмо с вопросом, какого черта, и заодно, какой у меня всё-таки лимит, неужели 0?
Два дня тишины, то есть с их стороны тишины. Я-то громко матерюсь в их сторону, посылая им заодно лучи поноса.
И через два дня вдруг письмо:
"В связи со сбоем наших баз данных, мы неправильно рассчитали ваш лимит, и ошибочно стерли несколько ваших листингов. Извините. Был нетрезв. Щас всё поправим".
И вслед за этим уже три дня на меня сыпятся 200 мейлов, по одному на каждый листинг. Они, конечно, забили весь инбокс, но всё равно приятно.



Варилось это дело месяца три всего, что совсем даже недолго для наших реалий.
К первым шести эскизы нарисовала моя сестрица.




Comments

( 22 comments — Leave a comment )
nepripeva
Mar. 24th, 2013 05:24 am (UTC)
они ваще ебанулись, вот честно.
мой муж с ними которую неделю бодается, потому что они вдруг взяли и перевели его аакуант с американского на немецкий. и требуют американский адрес, чтобы вернуть. то что немецкого адреса у него нет, им не мешает.
gentlemenka
Mar. 24th, 2013 05:29 am (UTC)
ой
я даже не знаю, что сказать...
кажется, пора прикрывать там свою лавочку...
nepripeva
Mar. 24th, 2013 05:30 am (UTC)
так а куда деваться?
некуда.
gentlemenka
Mar. 24th, 2013 05:58 am (UTC)
Некуда. Хотя вот лично мне, если честно, eBay почти ничего не приносит, кроме рейтинга (продажи минус комиссионные минус роялти художникам - почти ноль в результате). А рейтингом я хвастаюсь на сайте, и доход весь - там.
gingema
Mar. 24th, 2013 02:17 pm (UTC)
Окошки волшебные!
gentlemenka
Mar. 24th, 2013 04:11 pm (UTC)
Спасиииибо (растаяла от удовольствия)
felis_domesticu
Mar. 25th, 2013 03:28 am (UTC)
Окошки замечательные.
Насчет ибея... мне кажется, что сейчас всЁ сошло с ума. Может звезды шалят?
gentlemenka
Mar. 25th, 2013 05:19 am (UTC)
Может, и звезды. Кстати, они прислали мне просьбу ответить на опрос, как мне их кастомер сервис, хорошо ли они решили мою проблему :)
От окошек я балдею, в смысле мне понравился процесс. Их уже купили 5 раз, так что можно развивать эту тему.
boris71
Apr. 6th, 2013 12:46 am (UTC)
Что-то последнее время мир вообще себя неадекватно ведет. Вот мне и брату моему из Германии послали нечто Premium DHL'ем... Уже поди две недели прошло. Миша дозвонился. Они сказали, что у них ошибочка вышла, и что все это дело идет медленной почтой - 21 рабочий день.. Одно слово - засранцы...
gentlemenka
Apr. 6th, 2013 08:44 am (UTC)
Почтовой черепахой...
Ошибки бывают, конечно. Но хотя бы деньги за доставку должны вернуть.
boris71
Apr. 8th, 2013 12:11 am (UTC)
Да, но этим придется заниматься дяденьке из Германии. Не то, чтобы это было невозможно, просто бред какой-то. Мало того, что DHL, так еще и Premium, плюс Германия, но вот обкакались... Да...
gentlemenka
Apr. 9th, 2013 01:14 am (UTC)
Ну что, бывает, сидит там какой-то Вася и путается в заказах. Я тебе как краевед говорю, 10% заказов примерно идут или не так, или не туда, или там внутри не то.
oh_miriam
Aug. 18th, 2013 02:16 am (UTC)
ты уже тыщу раз собиралась написать про свой магазин и молчишь как партизан. А у меня иногда спрашивают - где купить всё для вышивки. Ну дай ссылку на магазин, жадина, что б я могла с людями делиться )))

Edited at 2013-08-18 06:17 am (UTC)
gentlemenka
Aug. 18th, 2013 02:29 am (UTC)
Ссылка-то вот
http://www.4-hobby.com
Но там для владельцев вышивальных машин только интересно, нитки я не продаю, и вообще для ручной вышивки ничего полезного :)
Начала уже писать, но пока под глаз, надеюсь, на этой неделе получится хотя бы первая часть.
oh_miriam
Aug. 18th, 2013 02:34 am (UTC)
я кинула ссылку девочке которая интересовалась, но я не знаю, ей для машинной или ручной, сама решит.
Пиши-пиши, всегда пригодится. )
gentlemenka
Aug. 18th, 2013 02:36 am (UTC)
Я думала в другом направлении освещать тему - про сайты вообще, но про вышивки тоже напишу, конечно, мне это самой интересно.
oh_miriam
Aug. 18th, 2013 02:41 am (UTC)
в смысле про сайты вообще?
gentlemenka
Aug. 18th, 2013 03:07 am (UTC)
Часто спрашивают, "вот я хочу построить сайт, с чего начать, и что потом", такую пошаговую схему. Напишу мануал и буду давать линк, а то каждый раз объяснять поднадоело :)
oh_miriam
Aug. 18th, 2013 03:10 am (UTC)
ааа!!!!! Это мне, мне надо!!!! Я хочу про шолппинг, мне уже мал формат miriam _shopping в жж, но не знаю как *рыдает*
gentlemenka
Aug. 18th, 2013 03:17 am (UTC)
Прямо на этой неделе. У меня первый шаг уже написан. Правда, для чайников, а ты не чайник, но, может, чем-то поможет :)
oh_miriam
Aug. 18th, 2013 03:59 am (UTC)
в сайтах я чайник. Даже не знаю с какой стороны подойти.
gentlemenka
Aug. 18th, 2013 04:07 am (UTC)
Понял. Я тоже с этого начинала :)
( 22 comments — Leave a comment )