Юля (gentlemenka) wrote,
Юля
gentlemenka

Category:

Каки

Клиентка купила дизайн для вышивки.
На сайте черным по английскому написано: вышивать только на ткани. Без ткани, на растворимом в воде стабилизаторе не вышивать! (Это отдельная техника, вместо ткани в пяльца суют такую пленку, по ней вышивают, потом кладут в тазик с водой, пленка растворяется, остается только вышивка, получаются кружева). Написано.

Покупает она такой сет. Вышивает на растворимом стабилизаторе. Кладет в воду. Всё распадается.

Клиентка пишет подробное истеричное письмо в PayPal с рефреном: верните деньги, item is not as described (не соответствует описанию).

Пишу ей: дорогая, ты уж извини, я могу тебе деньги вернуть, хотя у нас на сайте написано, что за купленные файлы мы деньги не возвращаем, ибо файл вернуть обратно клиент не может... но оно точно соответствует описанию. Прочти внимательно.

Дорогая на месяц исчезает, потом возвращается и жалобно просит всё-таки вернуть деньги, если это возможно, потому что очень жалко, что она не прочла описание, но она таки не прочла описание. А теперь она прочла описание, и поняла, что зря купила. Извиняется.

Ну с вежливыми клиентами я обычно тоже вежливая. Возвращаю деньги. Захожу на сайт, чтобы пометить заказ как неоплаченный, и вижу, что дама взяла себе при регистрации милый ник: "Kakki".

Очень самокритично. Зачем она так? Не все, кто не умеет читать, такие уж сразу каки.
Tags: Клиенты, Странные люди
Subscribe

  • Карантин закончился! И о погоде.

    Сразу же по окончании карантина начались грады. Без дождей. Грады и касамы. В общем, можно сказать с уверенностью - вернулась рутина. Только раньше,…

  • Обязательное образование!

    История работы детских садов Гедеры в 2021 году. 10 января: все сады закрыты на карантин на две недели. Работающие родители, крутитесь как хотите.…

  • До свидания

    Это очень странно – убить собственного питомца. Странно и страшно. Она прожила с нами почти 17 лет – эта наглая рыжая морда. Она…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 38 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Карантин закончился! И о погоде.

    Сразу же по окончании карантина начались грады. Без дождей. Грады и касамы. В общем, можно сказать с уверенностью - вернулась рутина. Только раньше,…

  • Обязательное образование!

    История работы детских садов Гедеры в 2021 году. 10 января: все сады закрыты на карантин на две недели. Работающие родители, крутитесь как хотите.…

  • До свидания

    Это очень странно – убить собственного питомца. Странно и страшно. Она прожила с нами почти 17 лет – эта наглая рыжая морда. Она…