?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Сплошные проблемы

Клиент пишет:
Tried to call you about this product, but only a repeat message about some art meetings. I could not download the free design to check out your designs--no facility to do so and unzip costs $30. Many problems with your website!!!

(пытался позвонить по поводу вашео товара, все время получаю сообщение по поводу встречи художников. Я не могу сгрузить ваши бесплатные дизайны, потому что аппликация, которая раскроет архив, стоит 30 долларов. С вашим сайтом одни проблемы!!!)

То есть он звонит по неправильному номеру (потому что остальные клиенты, к сожалению, дозваниваются); не знает о существовании бесплатных распаковщиков, а на платную программу ему 30 долларов жалко; а проблемы, оказывается, у меня на сайте.

Comments

( 2 comments — Leave a comment )
gulenm
Oct. 20th, 2014 06:16 pm (UTC)
Он исходит из правила, клиент всегда прав :)))
gentlemenka
Oct. 20th, 2014 07:09 pm (UTC)
Я тоже исхожу из него, поэтому ответила вежливо. Главное - досчитать до десяти, хорошо, что с ними не надо разговаривать лично :)
( 2 comments — Leave a comment )